МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. М. В. Ломоносова

Кафедра управления организацией

Б. Цели курса

·  дать студенту возможность составить собственное представление о менеджменте
как о научно-практической дисциплине;

·  познакомить с основными теориями и концепциями управления;

·  представить менеджмент как сферу профессиональной деятельности;

·  разъяснить методические основы анализа управленческих ситуаций;

·  освоить ряд практических навыков: решения проблем; групповой работы;
ведения дискуссий; подготовка устных выступлений; письменных материалов.

После изучения данного курса студенты должны быть способны:

*  определять основные составляющие и элементы организации;

*  понимать роль и место менеджера в организации и описывать содержание его работы;

*  объяснять взаимодействие и поведение организации во внешней среде;

*  разбираться в практической применимости методов мотивации и стимулирования;

*  описывать подходы к проектированию работы и проектированию организации;

*  воспринимать и проводить анализ организационных процессов.

В. Учебники

(В) Виханский О.С., Наумов А. И. “МЕНЕДЖМЕНТ”. М.; Юрист, 2011

(П) Виханский О.С., Наумов А. И. Практикум к курсу “Менеджмент”. М., Юрист, 2011

(М) Мескон М.Х. и др. “Основы менеджмента”. М., Дело, 2009 гг.

Г. Оценка результатов обучения

Совокупная оценка за курс складывается следующим образом:

Посещаемость семинаров и тесты                                          20 %

Работа в классе, участие в обсуждениях                                20 %

Домашние задания                                                                   20 %

Реферат                                                                                      20 %

Экзамен                                                                                     20 %

В домашних заданиях при письменных и устных ответах учитывается умение проводить анализ фактов, принимать решения и делать заключения, связывать теорию и практику.

Домашние задания выполняются на бумаге формата А-4 в печатном или письменном виде. Чтение указанных страниц учебников предполагает готовность к ответам на все вопросы по теме. Тесты до 15 мин. в форме письменных вопросов и ответов по теме занятия.

Д. План и темы занятий

12.02          Семинар 1. Введение в курс, метод анализа конкретных ситуаций.
Д.з. «Статья по теме», Кейс: «Стейплер», Упр.: «Управление XXIв».

16.02          Лекция 1. Организация и Менеджер

19.02          Семинар 2. Организация: атрибуты, элементы, функции и процессы.
Д.з. «Моя лучшая организация», Кейс: «Форд и Слоун», Упр.: «Организация 21в.».

26.02          Семинар 3. Менеджер: обязательства, задачи, роли, навыки, работа, влияние.
Д.з. «Мой лучший менеджер», Кейс: «Интервью», Упр.: «Качества менеджера».

02.03          Лекция 2. Человек в организации

05.03          Семинар 4. Личностный аспект взаимодействия.
Д.з. «Личность для работы», Кейс:«Любите ли вы свою работу», Упр.:«Собеседование».

12.03          Семинар 5. Ролевой аспект взаимодействия: научение поведению.
Д.з. «Научение» Кейс: «Петр Груздев», Упр.: «Найди предмет»

16.03          Лекция 3. Теории мотивации

19.03          Семинар 6. Мотивация: теории содержания: потребность, стимул, мотив.
Д.з. «Лист желаний», Кейс: «Мексиканская кухня», Упр.: «Мотивация в классе».

26.03          Семинар 7. Процесс мотивации и системы вознаграждения.
Д.з. «Статья про систему мотивации», Кейс: «Клуб 100», Упр.: «Самомотивация»

30.03          Лекция 4. Цели и стратегия организации

02.04          Семинар 8. Постановка целей, иерархия, дерево целей, MBO и SMART
Д.з. «Цель», Кейс: «Городская телефонная станция», Упр. «Цели в классе».

09.04          Семинар 9. Стратегическое управление: разработка и реализация стратегии.
Д.з. «Конкурентные преимущества», Кейс: «МакДональдс», Упр. «SWOT».

13.04          Лекция 5. Проектирование организации и работы

16.04          Семинар 10. Проектирование организации: факторы, механизмы и элементы
Д.з. «Орг.схема», Кейс: «Металлургическая компания», Упр.: «Структура»

23.04          Семинар 11. Проектирование работы.
Д.з. «Анализ работы», Кейс: «Где результат?», Упр. «Обогащение работы».

27.04          Лекция 6. Орг. процессы: коммуникация и процесс принятия решений

30.04          Семинар 12. Коммуникация
Д.з. «Обратная связь», Кейс: «Бутики Христодара», Упр.: «Коммуникация».

07.05          Семинар 13. Процесс принятия решений
Д.з. «Лист Б.Франклина», Кейс: «Так ли умен Гарри», Упр.: «На Луне».

11.05          Лекция 7.  Орг. процессы: управление конфликтом, власть и влияние.

14.05          Семинар 14. Управление конфликтом.
Д.з. «Конфликт в классе», Кейс: «Дилемма для Ирины», Упр. «Переговоры»

21.05          Семинар 15. Власть и влияние в организации.
Д.з. «Источники власти», Кейс: «Конор и Лионелла», Упр. «Стул»

25.05          Лекция 8. Лидерство, изменения и организационная культура.

28.05          Семинар 15. Организационная культура группы и лидерство.
Д.з. «Баланс сил», Кейс: «Тымковская игрушка», Упр. «Культура группы»

Е. Экзамен