Учебный модуль 1. Курс «МЕНЕДЖМЕНТ»

2 семестр 2016/2017 учебного года

А. Концепция курса         
Учебный модуль «Введение в менеджмент» является базовым для последующего изучения управленческих дисциплин, включенных в программу подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент». «Введение в менеджмент» является основой для таких курсов, как «Теория организации», «Организационное поведение», «Стратегический менеджмент», так и для специальных курсов «Управление персоналом» или «Управленческое консультирование».

Данный курс предполагает, что на момент начала обучения студент должен обладать начальными экономическими и социальными знаниями в рамках общеобразовательной учебной программы. В дальнейшем, курс «Теория организации» направлен на формирование у студентов системных знаний и понимания объективных причин появления и существования организаций, и знакомит студентов с различными теориями и концепциями, которые описывают формирование, функционирование, жизнедеятельность и развитие организаций.

Введение в менеджмент и необходимо, чтобы создать представление о менеджменте, управлении организациями и процессе управления. В данном модуле раскрываются элементы управления: человек, стратегия, организация и организационные процессы. Объектом изучения является система управления организацией с участием человека и учетом воздействия внешнего окружения. Предметом изучения являются отношения управления, которые складываются в организации по поводу преобразования получаемых ею ресурсов в предлагаемый обществу продукт/услуги. В качестве метода используется комбинация системного и ситуационного подходов к изучению управления.

Б. Цели курса

·   дать студенту возможность составить представление о менеджменте как о научно-практической дисциплине;

·   познакомить с основными теориями и концепциями управления;

·   представить менеджмент как сферу профессиональной деятельности;

·   разъяснить методические основы анализа управленческих ситуаций;

·   освоить ряд практических навыков: решения проблем; групповой работы;
ведения дискуссий; подготовка устных выступлений; письменных материалов.

После изучения данного курса студенты должны быть способны:

·  определять основные составляющие и элементы организации;

·  понимать роль и место менеджера в организации и описывать содержание его деятельности;

·  объяснять взаимодействие и поведение организации во внешней среде;

·  разбираться в практической применимости методов мотивации и стимулирования;

·  описывать подходы к проектированию работы и проектированию организации;

·  воспринимать проявление и проводить анализ организационных процессов.

В. Учебники  (см. список рекомендованной литературы по курсу)

Г. Форма оценки - зачет (сумма выполненных работ и активность студента в классе)

В домашних заданиях при письменных и устных ответах учитывается умение проводить анализ фактов, принимать решения и делать заключения, связывать теорию и практику.

Письменные задания выполняются на бумаге формата А-4 в печатном или письменном виде. Чтение указанных страниц учебников предполагает готовность к ответам на все вопросы по теме. Тесты до 15 мин. в форме письменных вопросов и ответов по теме занятия.

Д. План и темы занятий

10.09          Лекция 1. Введение в курс «МЕНЕДЖМЕНТ»

10.09          Лекция 2. Концепции менеджмента, МКС, история и практика управления

Семинар 1. Д.з. «Статья по курсу», Кейс: «Стейплер», Упр.: «Управление XXI в».

17.09          Лекция 3. Организация: причины возникновения, внешняя и внутренняя среда

Семинар 2. Д.з. «Моя лучшая организация», Кейс: «Форд и Слоун», Упр.: «Организация 21в.»

24.09          Лекция 4. Менеджер: задачи, роли и обязательства.

Семинар 3. Д.з. «Мой лучший менеджер», Кейс: «Интервью», Упр.: «Качества менеджера».

01.10          Лекция 5. Человек в организации – личностный аспект взаимодействия.

Семинар 4. Д.з.«Личность для работы», Кейс: «Любите ли вы свою работу», Упр.: «Собеседование».

08.10          Лекция 6. Человек в организации – ролевой аспект, научение поведению

Семинар 5. Д.з. «Научение» Кейс: «Петр Груздев», Упр.: «Найди предмет».

15.10          Лекция 7. Теории содержания мотивации: потребности и стимулы.

Семинар 6. Д.з. «Лист желаний», Кейс: «Мексиканская кухня», Упр.: «Мотивация в классе».

22.10          Лекция 8. Теории процесса мотивации: задачи менеджера и система мотивации.

Семинар 7. Д.з. «Статья про систему мотивации», Кейс: «Клуб 100», Упр.: «Самомотивация»

29.10          Лекция 9. Цели и миссия организации: иерархия, дерево целей, SMARTи MBO.

Семинар 8. Д.з. «Цель», Кейс: «Городская телефонная станция», Упр. «Цели в классе».

05.11          Лекция 10. Стратегическое управление организацией

Семинар 9. Д.з. «Конкурентные преимущества», Кейс: «Макдональдс», Упр.: «SWOT».

12.11          Лекция 11. Проектирование организации: факторы, элементы и инструменты.

Семинар 10. Д.з. «Анализ работы», Кейс: «Металлургическая компания», Упр.: «Структура»

19.11          Лекция 12. Проектирование работы: анализ, проектирование и перепроектирование.

Семинар 11. Д.з. «Анализ работы», Кейс: «Где результат?», Упр. «Обогащение работы».

26.11          Лекция 13. Организационные процессы: коммуникация и принятие решений.

Семинар 12. Д.з. «Обратная связь», Кейс: «Бутики Христодара», Упр.: «Коммуникация».

03.12          Лекция 14. Организационные процессы: принятие решений.

Семинар 13. Д.з. «Лист Б.Франклина», Кейс: «Так ли умен Гарри», Упр.: «Кораблекрушение».

10.12          Лекция 15. Организационные процессы: власть и управление конфликтом.

Семинар 14. Д.з. «Источники власти», Кейс: «Конор и Лионелла», Упр. «Стул»

17.12          Лекция 16. Организационные процессы: управление конфликтом.

Семинар 15. Д.з. «Конфликт в классе», Кейс: «Дилемма для Ирины», Упр. «Переговоры»

24.12          Лекция 17. Организационная культура и лидерство. Изменения в организации.

Семинар 16. Д.з. «Лидерство», Кейс: «Тымковская игрушка», Упр. «Лидер группы»

Е. Итог: зачет (по расписанию)

В. Учебники

(В) Виханский О.С., Наумов А. И. “МЕНЕДЖМЕНТ”. М.; Юрист, 2011

(П) Виханский О.С., Наумов А. И. Практикум к курсу “Менеджмент”. М., Юрист, 2011

(М) Мескон М.Х. и др. “Основы менеджмента”. М., Дело, 2010 гг.

Г. Оценка результатов обучения

Совокупная оценка за курс складывается следующим образом:

Посещаемость семинаров и тесты                                    25 %

Работа в классе, участие в обсуждениях                          25 %

Домашние задания                                                              25 %

Зачет                                                                                    25 %